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Politique de retour, d'échange et de remboursement

POLITIQUE DE RETOUR

Nous acceptons volontiers les retours de marchandises NON PORTÉES dans les 30 jours suivant la livraison. Les retours seront remboursés selon le mode de paiement d'origine. Vous pouvez obtenir une autorisation de retour en utilisant le centre de retour.

Retour ou échange par courrier : vous pouvez soit imprimer une étiquette d'expédition et la déposer à UPS, FedEx, DHL, China Post, USPS, DPD, Maersk, Nippon Express, Ryder System, TNT, Expeditors International, Panalpin pour obtenir votre remboursement. immédiatement. Vous recevrez un e-mail lorsque votre retour sera reçu et que votre remboursement aura été traité. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Les remboursements sont toujours émis selon le mode de paiement d'origine. Pour éviter un retard de remboursement, les retours doivent être renvoyés dans les 7 jours suivant l'émission de l'étiquette de retour. Commencez par visiter notre centre de retours.

Ne renvoyez pas les articles par d'autres moyens ou sans obtenir une autorisation de retour car votre colis pourrait vous être renvoyé.

Nous garantissons contre les défauts de fabrication. L'usure normale n'est pas admissible. Si vous pensez que la marchandise est défectueuse et qu'elle a été achetée sur ce site Web, veuillez nous contacter par e-mail ou par téléphone.

 

DES ÉCHANGES

Si votre article ne vous convient pas, veuillez commencer par visiter notre centre de retours.

Si vous souhaitez échanger contre un style ou une couleur différente, veuillez passer la commande de l'article que vous souhaitez, puis appeler le service client pour obtenir une autorisation de retour et un UPS prépayé, FedEx, DHL, China Post, USPS, DPD, Maersk, Nippon Express , Ryder System, TNT, Expeditors International, étiquette d'expédition Panalpin pour nous renvoyer l'article en tant que retour. Lorsque vous appelez le service client, veuillez avoir votre nouveau numéro de commande à portée de main afin qu'ils puissent enregistrer le retour en tant qu'échange et un remboursement complet sera émis une fois la marchandise reçue dans notre entrepôt.

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